Практическое задание №1. Модель профессиональной деформации в медиакомпании

1) Медиакомпания «СтримМедиа» занимается ведением нескольких популярных новостных YouTube-каналов и TikTok-аккаунтов, написанием статей для собственного новостного портала, ведёт соцсети для клиентов (SMM), а также создаёт рекламные интеграции и видеопродакшн.

2) Сотрудники:

• Главный редактор новостного портала (руководящая должность)
• Видеомонтажер (не руководящая должность)
• Менеджер по работе с клиентами (не руководящая должность)

3) Профдеформации:

4) Вывод:

Наиболее острой проблемой выгорание может стать для главного редактора и менеджера по работе с клиентами, но по разным причинам:

Для главного редактора выгорание будет иметь характер эмоционального и руководящего истощения. Оно вызвано хроническим стрессом, колоссальной ответственностью, необходимостью постоянно быть на связи и перфекционизмом.

Для менеджера по работе с клиентами выгорание будет проявляться как синдром эмоционального выгорания. Ежедневные столкновения с токсичностью, необходимость сохранять дружелюбие и хладнокровие в конфликтных ситуациях, а также давление со стороны клиентов и внутренних команд приводят к цинизму, апатии и психосоматическим заболеваниям. 

Видеомонтажёр также рискует выгореть, но в его случае это будет скорее творческое выгорание из-за рутины и перфекционизма, которое можно компенсировать новыми интересными проектами и отпуском.